Dataskyddsförordningen (GDPR)

Från och med den 25 maj 2018 gäller Dataskyddsförordningen (GDPR) i Sverige. GDPR ersätter då PUL (Personuppgiftslagen). GDPR antogs av EU i april 2016.

De nya reglerna har ett starkt fokus på skydd av personlig integritet. Syftet med att samla in personuppgifter ska tydligt anges och hanteringen får endast ske med samtycke.

Som individ får du bättre kontroll över dina personuppgifter. Det är också positivt för oss som företag, eftersom vi självklart vill försäkra oss om att våra kunder är nöjda och endast få relevant information från oss. Vi skyddar dina personuppgifter och din personliga integritet i enlighet med personuppgiftslagen, men har också valt att följa GDPR.

Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter, inklusive vår användning av cookies.

Hantering av personuppgifter och syfte

Tornum AB med dotterbolag (Tornum) hanterar dina personuppgifter för att kunna behandla dina beställningar, besvara frågor och ge bästa möjliga service, samt för att anpassa våra webbsidor. Personuppgifterna används även för att kontakta dig och för att ge information och erbjudanden. Uppgifterna används också för marknadsföring, kundanalyser, affärsutveckling och metodutveckling.

Om myndigheter kräver tillgång till dina personuppgifter lämnas de endast ut om lagen kräver det.

Vid en eventuell försäljning av Tornum övertar köparen de insamlade personuppgifterna, men endast om köparen godkänner att följa GDPR.

Automatisk datainsamling
1.1.1 Cookies

Vi använder cookies på våra webbplatser. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Detta gör det möjligt för oss att se hur webbplatsen används och anpassa innehållet efter dina behov. Cookies kan inte komma åt, läsa eller ändra annan information på din dator.

De flesta webbläsare är inställda att automatiskt acceptera cookies. Du kan själv välja att blockera cookies, antingen från alla eller specifika webbplatser.

Vilka personuppgifter hanterar vi?

Vi hanterar följande uppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • Kommunikation mellan dig och Tornum

  • Användarnamn

  • Betalningsinformation

  • Företagsnamn

  • Relaterad företagsinformation

  • Orderhistorik och övriga affärshändelser

  • Trafikinformation frÃ¥n din webbläsare, som version, sprÃ¥k, sida du kom ifrÃ¥n, IP-adress m.m.

  • Klickbeteende, t.ex. vilka länkar du klickade pÃ¥ och när

Dina rättigheter

Du har rätt att avsäga dig marknadsföring.

Du kan avstå från att ta emot marknadsföringsmaterial från Tornum genom att:

(A) Följa instruktionerna i respektive utskick

(B) Kontakta oss via e-post: info@tornum.se

Tillgång

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig. Kontakta oss via e-post på info@tornum.se om du vill begära en kopia.

Datasäkerhet
1.1.2 SÃ¥ skyddar vi dina uppgifter

Vi på Tornum tar vårt ansvar för dataskydd på allvar. Vi gör vad vi kan för att förhindra obehörig åtkomst till dina uppgifter. Det är viktigt för oss att informationen hanteras korrekt för att säkerställa integritet och tillgänglighet. Därför använder vi rimliga och lämpliga fysiska, tekniska och administrativa rutiner för att hantera data på ett säkert sätt.

  • Säker miljö – vi följer generella rekommendationer för datasäkerhet och internetsäkerhet

  • Säker webbkommunikation – vÃ¥r webbplats använder SSL-kryptering. Betallösningar via tredje part hanteras av dessa och sker ocksÃ¥ krypterat

1.1.3 Hur länge sparar vi dina uppgifter

Tornum sparar endast dina personuppgifter så länge som det krävs för de syften vi angett, med hänsyn till god kundservice och möjligheten att hantera frågor om tidigare kontakter. Vi måste även följa lagkrav som ibland kräver längre lagringstider.

Det innebär att vi kan behålla dina personuppgifter under en rimlig tid efter din senaste kontakt med oss. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem. Vissa uppgifter kan dock sparas anonymiserade. På grund av våra produkters karaktär kan viss information sparas i upp till 50 år.

1.1.4 Ändringar i dessa principer

Om vi ändrar dessa principer publicerar vi den uppdaterade versionen här med nytt datum. Vi rekommenderar att du kontrollerar detta regelbundet. Vid större förändringar som innebär väsentliga skillnader meddelar vi våra kunder direkt, exempelvis via e-post, innan de träder i kraft.

VÃ¥ra principer uppdaterades senast den 15 maj 2018.

Kontakt

Vi värdesätter din åsikt. Om du har synpunkter eller frågor kring detta dokument, kontakta oss på info@tornum.se eller skriv till:
Tornum AB, Skaragatan 13, 53530 Kvänum, Sverige.

Â