Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)

  1. toukokuuta 2018 alkaen Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on voimassa Suomessa. GDPR korvaa henkilötietolain ja hyväksyttiin EU:ssa huhtikuussa 2016.

Uusissa säännöksissä keskitytään vahvasti yksityisyyden suojaan. Henkilötietojen keräämisen tarkoitus on ilmoitettava selvästi, ja tietoja saa käsitellä vain suostumuksella.

Yksityishenkilönä saat parempaa hallintaa omiin henkilötietoihisi. Tämä on myös meille yrityksenä positiivista, koska haluamme varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyyden ja lähettää vain olennaista tietoa. Suojelemme henkilötietojasi ja yksityisyyttäsi henkilötietolain mukaisesti ja noudatamme myös GDPR-asetusta.

Lue lisää henkilötietojen käsittelystä ja evästeiden käytöstä.

Henkilötietojen käsittely ja tarkoitus

Tornum AB tytäryhtiöineen (Tornum) käsittelee henkilötietojasi tilausten käsittelyyn, kyselyihin vastaamiseen, parhaan mahdollisen palvelun tarjoamiseen sekä verkkosivustojemme räätälöintiin. Tietoja käytetään myös yhteydenottoihin, tiedotteisiin ja tarjouksiin. Lisäksi niitä käytetään markkinointiin, asiakasanalyyseihin, liiketoiminnan ja menetelmien kehittämiseen.

Mikäli viranomaiset vaativat henkilötietojesi luovuttamista, niitä annetaan vain lain niin edellyttäessä.

Mikäli Tornum myydään, ostaja siirtää kerätyt henkilötiedot itselleen, mutta vain jos ostaja sitoutuu noudattamaan GDPR-asetusta.

Automaattinen tiedonkeruu
1.1.1 Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivustoillamme. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi. Sen avulla näemme, miten sivustoa käytetään, ja voimme mukauttaa sitä tarpeidesi mukaan. Evästeet eivät voi käyttää, lukea tai muuttaa muita tietoja koneellasi.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti. Voit halutessasi estää evästeet kaikilta tai tietyiltä verkkosivuilta.

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme seuraavia tietoja:

  • Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite

  • Viestintä sinun ja Tornumin välillä

  • Käyttäjätunnus

  • Maksutiedot

  • Yrityksen nimi

  • Yritystä koskevat tiedot

  • Tilaushistoria ja muut liiketapahtumat

  • Selaimesi välittämät liikennetiedot, kuten selainversio, kieli, saapumissivu, IP-osoite

  • Klikkauskäyttäytyminen, kuten mitä linkkejä klikkasit ja milloin

Oikeutesi

Sinulla on oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista.

Voit kieltäytyä Tornumin markkinointiviesteistä:

(A) Seuraamalla viestin lopussa olevaa ohjetta

(B) Ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@tornum.se

Tietojen tarkastusoikeus

Sinulla on oikeus pyytää kopio sinua koskevista henkilötiedoista. Ota yhteyttä sähköpostitse info@tornum.se saadaksesi kopion.

Tietoturva
1.1.2 Miten suojaamme tietosi

Tornum suhtautuu tietoturvaan vakavasti. Teemme parhaamme estääksemme luvattoman pääsyn tietoihisi. On tärkeää, että tiedot käsitellään oikein ja niiden eheys ja saatavuus säilyy. Käytämme asianmukaisia fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia menettelyjä tietojen suojaamiseksi.

  • Turvallinen ympäristö – noudatamme yleisiä suosituksia tietoturvasta ja internetin käytöstä

  • Turvallinen verkkoyhteys – verkkosivustomme käyttää SSL-salausta. Kolmannen osapuolen maksupalvelut hoidetaan salatun yhteyden kautta

1.1.3 Kuinka pitkään säilytämme tietojasi

Tornum säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen määriteltyihin tarkoituksiin, huomioiden hyvä asiakaspalvelu ja mahdollisuus käsitellä aiempia yhteydenottoja. Noudatamme myös lakisääteisiä velvoitteita tietojen säilytyksestä.

Tämä tarkoittaa, että voimme säilyttää henkilötietojasi kohtuullisen ajan viimeisen yhteydenoton jälkeen. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne. Joitakin tietoja voidaan säilyttää tämän jälkeen anonymisoidussa muodossa. Tuotteidemme luonteesta johtuen säilytämme joitakin tietoja jopa 50 vuotta.

1.1.4 Muutokset näihin periaatteisiin

Jos muutamme näitä periaatteita, julkaisemme päivitetyn version täällä uuden päiväyksen kera. Suosittelemme tarkistamaan tämän säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaille suoraan esimerkiksi sähköpostitse ennen muutosten voimaantuloa.

Näitä periaatteita on viimeksi päivitetty 15.5.2018.

Yhteystiedot

Arvostamme palautettasi. Jos sinulla on kommentteja tai kysyttävää tästä asiakirjasta, ota yhteyttä sähköpostitse info@tornum.se tai lähetä kirje osoitteeseen:
Tornum AB, Skaragatan 13, 53530 Kvänum, Ruotsi.