Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR)

  1. május 25-től Magyarországon is érvénybe lépett az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR). A GDPR felváltja a korábbi személyes adatok védelméről szóló törvényt, és az EU 2016 áprilisában fogadta el.

Az új szabályozás középpontjában a magánélet védelme áll. A személyes adatok gyűjtésének célját egyértelműen meg kell határozni, és az adatkezelés kizárólag hozzájárulással történhet.

Magánszemélyként jobb ellenőrzést kapsz a saját adataid felett. Ez számunkra vállalatként is előnyös, mivel természetesen azt szeretnénk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek, és csak a számukra releváns információkat kapják. A személyes adataidat és a magánéletedet a vonatkozó adatvédelmi törvény, valamint a GDPR előírásai szerint kezeljük.

További részletek a személyes adatok kezeléséről és a sütik használatáról:

Személyes adatok kezelése és célja

A Tornum AB és leányvállalatai (Tornum) személyes adataidat a megrendelések feldolgozásához, kérdések megválaszolásához, a lehető legjobb szolgáltatás nyújtásához és a weboldalunk testreszabásához használják fel. Az adatokat arra is használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk veled információkkal és ajánlatokkal. Továbbá marketing-, ügyfél- és üzleti elemzésekhez, valamint üzlet- és módszerfejlesztéshez.

Ha a hatóságok kérik a személyes adataid kiadását, azt csak törvényi kötelezettség esetén tesszük meg.

Ha a Tornum tulajdonost vált, a vásárló átveszi a korábban gyűjtött személyes adatokat, de csak akkor, ha vállalja a GDPR szabályainak betartását.

Automatikus adatgyűjtés
1.1.1 Sütik

Weboldalainkon sütiket használunk. A süti egy kis szövegfájl, amelyet a meglátogatott weboldal ment el a számítógépedre. Ennek segítségével látjuk, hogyan használod a weboldalt, és ennek alapján tudjuk azt testreszabni. A sütik nem férnek hozzá és nem módosítanak más adatokat a számítógépeden.

A legtöbb böngésző alapértelmezésben engedélyezi a sütiket. Ha szeretnéd, letilthatod őket minden weboldal vagy csak bizonyos oldalak esetében.

Milyen személyes adatokat kezelünk?

Az általunk kezelt adatok a következők:

  • Név, cím, telefonszám, email cím

  • A Tornummal folytatott kommunikáció

  • Felhasználónév

  • Fizetési adatok

  • Cég neve

  • Kapcsolódó cégadatok

  • Megrendelési előzmények és egyéb üzleti események

  • A böngésződ által közvetített forgalmi adatok, mint például a böngésző verziója, nyelve, hivatkozó oldal címe, IP-cím

  • Kattintási adatok, például hogy mely linkekre kattintottál és mikor

Jogosultságaid

Jogod van leiratkozni a reklámokról.

Leiratkozhatsz a Tornum marketing üzeneteiről:

(A) Az adott hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva

(B) Emailben a következő címen: info@tornum.se

Hozzáférés

Jogod van másolatot kérni az általunk kezelt személyes adataidról. Kéréshez írj emailt az info@tornum.se címre.

Adatbiztonság
1.1.2 Hogyan védjük az adataidat

A Tornum felelősségteljesen kezeli az adataid védelmét. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá, és biztosítjuk, hogy az adatok helyesen, biztonságosan és hozzáférhetően legyenek kezelve. Fizikai, technikai és adminisztratív intézkedésekkel védjük a gyűjtött adatokat.

  • Biztonságos környezet – a számítógépes és internetes biztonsági ajánlásokat követjük

  • Biztonságos webkapcsolat – weboldalunk SSL titkosítást használ. A harmadik fél által biztosított fizetési megoldások szintén titkosított kapcsolaton keresztül működnek

1.1.3 Mennyi ideig őrizzük meg adataidat

A Tornum csak addig őrzi a személyes adataidat, amíg szükséges a megadott célok teljesítéséhez, figyelembe véve a jó ügyfélkapcsolatot és a korábbi ügyekkel kapcsolatos kérdések megválaszolását. Törvényi kötelezettségek is előírhatják bizonyos adatok hosszabb ideig történő megőrzését.

Ez azt jelenti, hogy személyes adataidat ésszerű ideig megőrizhetjük az utolsó kapcsolatfelvétel után. Ha már nincs szükségünk az adatokra, töröljük azokat. Egyes adatokat ezt követően is megőrizhetünk, de kizárólag anonim formában. Termékeink jellege miatt bizonyos adatokat akár 50 évig is megőrzünk.

1.1.4 Az irányelvek módosítása

Ha változtatunk ezekben az irányelvekben, a frissített verziót itt tesszük közzé, új dátummal ellátva. Javasoljuk, hogy ezt rendszeresen ellenőrizd. Ha lényeges változtatás történik, közvetlenül tájékoztatunk róla, például emailben, mielőtt azok hatályba lépnek.

Ezeket az irányelveket utoljára 2018. május 15-én frissítettük.

Kapcsolat

Fontos számunkra a véleményed. Ha bármilyen észrevételed vagy kérdésed van ezzel a dokumentummal kapcsolatban, írj emailt az info@tornum.se címre vagy postán a következő címre:
Tornum AB, Skaragatan 13, 53530 Kvänum, Svédország.