Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR)

No 2018. gada 25. maija Latvijā stājas spēkā Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR). Tā aizstāj līdzšinējo Fizisko personu datu aizsardzības likumu. GDPR tika pieņemta ES 2016. gada aprīlī.

Jaunais regulējums īpašu uzmanību pievērš privātuma aizsardzībai. Personīgo datu izmantošanas mērķim jābūt skaidri norādītam, un datu apstrāde drīkst notikt tikai ar personas piekrišanu.

Kā privātpersonai tev ir lielāka kontrole pār saviem datiem. Tas ir pozitīvi arī mums kā uzņēmumam, jo vēlamies, lai mūsu klienti ir apmierināti, un sūtām viņiem tikai aktuālu informāciju. Mēs aizsargājam tavas personīgās ziņas un privātumu atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem un GDPR noteikumiem.

Uzzini vairāk par to, kā mēs apstrādājam tavus datus un izmantojam sīkdatnes.

Personas datu apstrāde un tās mērķi

Tornum AB un tās meitasuzņēmumi (Tornum) apstrādā tavus personas datus, lai izpildītu pasūtījumus, atbildētu uz jautājumiem un nodrošinātu augstāko pakalpojumu kvalitāti, kā arī pielāgotu mūsu tīmekļa vietni lietotāju vajadzībām. Datus izmantojam arī, lai sazinātos ar tevi, sniegtu informāciju un piedāvājumus, kā arī veiktu tirgus un klientu analīzi, uzņēmējdarbības un metožu attīstību.

Ja valsts iestādes pieprasīs piekļuvi taviem datiem, tos nodosim tikai, ja tas būs noteikts likumā.

Ja Tornum tiks pārdots, jaunais īpašnieks pārņems arī personas datus, bet tikai ar nosacījumu, ka apņemsies ievērot GDPR prasības.

Automātiska datu vākšana
1.1.1 Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnēs. Sīkdatne ir neliels teksta fails, ko tīmekļa vietne saglabā tavā ierīcē. Tas ļauj mums redzēt, kā tiek izmantota vietne, un pielāgot to lietotāju paradumiem. Sīkdatnes nevar piekļūt citiem datiem tavā datorā, tos lasīt vai mainīt.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma pieņem sīkdatnes. Ja vēlies, vari tās bloķēt visām vai tikai noteiktām vietnēm.

Kādus personas datus mēs apstrādājam?

Apstrādājam šādus datus:

  • Vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese

  • Saziņa starp tevi un Tornum

  • Lietotājvārds

  • Maksājumu informācija

  • Uzņēmuma nosaukums

  • Saistītā uzņēmuma informācija

  • Pasūtījumu vēsture un citi darījumi

  • Tava pārlūkprogramma sniegtā satiksmes informācija, piemēram, pārlūkprogrammas versija, valoda, apmeklētās lapas adrese, IP adrese

  • Klikšķu vēsture — kuras saites un kad esi klikšķinājis

Tavas tiesības

Tev ir tiesības atteikties no reklāmas saņemšanas.

No Tornum mārketinga ziņojumiem vari atteikties:

(A) Noklikšķinot uz atteikšanās saites attiecīgajā e-pastā

(B) Sazinoties ar mums pa e-pastu: info@tornum.se

Piekļuve

Tev ir tiesības saņemt savas personas datu kopiju. Lai to pieprasītu, raksti uz info@tornum.se.

Datu drošība
1.1.2 Kā mēs aizsargājam tavus datus

Tornum nopietni uztver datu aizsardzības pienākumus. Mēs darām visu, lai nepieļautu nesankcionētu piekļuvi datiem, nodrošinot, ka tie tiek apstrādāti pareizi un droši. Datu drošībai izmantojam atbilstošus tehniskus, fiziskus un administratīvus risinājumus.

  • Droša vide – mēs ievērojam vispārējos ieteikumus datoru un interneta drošībai

  • Droša tīmekļa komunikācija – mūsu vietne izmanto SSL šifrēšanu. Trešo pušu maksājumu risinājumi arī darbojas, izmantojot šifrētus savienojumus

1.1.3 Cik ilgi mēs glabājam tavus datus

Tornum glabā tavus datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajiem mērķiem, vienlaikus nodrošinot labu klientu apkalpošanu un iespēju atbildēt uz jautājumiem par iepriekšējiem darījumiem. Dažos gadījumos tiesību akti paredz, ka noteikta informācija jāglabā ilgāk.

Tas nozīmē, ka tavus datus varam paturēt saprātīgu laiku pēc pēdējā kontakta ar mums. Kad dati vairs nav nepieciešami, mēs tos dzēšam. Noteiktus datus varam saglabāt arī pēc tam, bet tikai anonimizētā formā. Ņemot vērā Tornum produktu raksturu, noteikti dati tiek glabāti līdz 50 gadiem.

1.1.4 Izmaiņas šajos noteikumos

Ja veiksim izmaiņas šajos noteikumos, šeit publicēsim jaunu versiju ar atjauninātu datumu. Mēs iesakām regulāri pārbaudīt šo informāciju. Ja būs būtiskas izmaiņas, pirms to spēkā stāšanās mēs tevi tieši informēsim, piemēram, e-pastā.

Šie noteikumi pēdējo reizi tika atjaunināti 2018. gada 15. maijā.

Kontakti

Mums rūp tavs viedoklis. Ja tev ir komentāri par šo dokumentu vai kaut kas nav skaidrs, sazinies ar mums pa e-pastu: info@tornum.se vai rakstiski uz adresi:
Tornum AB, Skaragatan 13, 53530 Kvänum, Zviedrija.